Varför har jag inte fått min påminnelse?

Oftast beror det på fel tidszon, ett skräppostfilter, en frånkopplad kanal eller att ingen påminnelse har aktiverats för evenemanget. Gå igenom checklistan för att hitta orsaken.

Mina e-postpåminnelser hamnar i skräpposten – vad ska jag göra?

Markera det första meddelandet som ”inte skräppost” och lägg till vår avsändaradress i dina kontakter så att framtida påminnelser hamnar i din inkorg.

Hur åtgärdar jag att påminnelser från Telegram inte kommer fram?

Se till att du har tryckt på Start i boten. Påminnelserna kan inte skickas förrän du har gjort det – anslut dig på nytt via Inställningar om det behövs.

Får du inga påminnelser? En checklista för felsökning

MyCalendar Team · MyCalendar Product & Content Team · 28 juni 2026

Om du inte har fått någon påminnelse behöver du inte oroa dig – det beror nästan alltid på någon av några enkla inställningar. Gå igenom den här checklistan.

Reminder settings — timezone, time, and channels

1. Kontrollera din tidszon och tidpunkten för påminnelsen

Om din tidszon eller tid för aviseringar är felinställd kan påminnelser komma vid en oväntad tidpunkt – eller verka utebli helt. Kontrollera båda i Inställningar.

2. Kontrollera att kanalen för påminnelser är inställd

E-post: kontrollera att adressen i Inställningar är korrekt och titta i din skräppost- eller reklammapp
Telegram: se till att du har tryckt på Start i boten – se hur du ansluter Telegram
Röstsamtal: kontrollera att ditt telefonnummer är verifierat och att du fortfarande har gratis samtal eller ett aktivt abonnemang

3. Kontrollera händelsens påminnelseinställningar

Öppna händelsen och se till att en påminnelse faktiskt är aktiverad, med en tidpunkt (samma dag eller dagen före) och en kanal vald.

4. Lägg till våra e-postadresser i vitlistan

Om e-postpåminnelserna hamnar i skräpposten, markera en som ”inte skräppost” och lägg till avsändaren i dina kontakter så att framtida påminnelser hamnar i din inkorg.

Har du fortfarande problem?

Kontakta oss via vår kontaktsida så hjälper vi dig att lösa det.

Nio gånger av tio beror det på tidszonen, ett skräppostfilter eller att du inte har tryckt på Start-knappen. Kontrollera dessa först.

FAQ

Varför har jag inte fått min påminnelse?: Oftast beror det på fel tidszon, ett skräppostfilter, en frånkopplad kanal eller att ingen påminnelse har aktiverats för evenemanget. Gå igenom checklistan för att hitta orsaken.
Mina e-postpåminnelser hamnar i skräpposten – vad ska jag göra?: Markera det första meddelandet som ”inte skräppost” och lägg till vår avsändaradress i dina kontakter så att framtida påminnelser hamnar i din inkorg.
Hur åtgärdar jag att påminnelser från Telegram inte kommer fram?: Se till att du har tryckt på Start i boten. Påminnelserna kan inte skickas förrän du har gjort det – anslut dig på nytt via Inställningar om det behövs.