Hvorfor har jeg ikke mottatt påminnelsen min?

Vanligvis skyldes det feil tidssone, et spamfilter, en kanal som ikke er koblet til, eller at det ikke er aktivert noen påminnelse for arrangementet. Gå gjennom sjekklisten for å finne årsaken.

E-postpåminnelsene mine havner i spam-mappen – hva skal jeg gjøre?

Merk den første som «ikke spam» og legg til avsenderadressen vår i kontaktlisten din, slik at fremtidige påminnelser havner i innboksen din.

Hvordan løser jeg problemet med at påminnelser fra Telegram ikke kommer frem?

Sørg for at du har trykket på «Start» i boten. Påminnelsene kan ikke sendes før du har gjort det – koble til på nytt via «Innstillinger» om nødvendig.

Får du ikke påminnelser? En sjekkliste for feilsøking

MyCalendar Team · MyCalendar Product & Content Team · 28. juni 2026

Hvis du ikke har mottatt en påminnelse, trenger du ikke bekymre deg — det skyldes nesten alltid en av noen få enkle innstillinger. Gå gjennom denne sjekklisten.

Reminder settings — timezone, time, and channels

1. Sjekk tidssonen din og tidspunktet for påminnelsen

Hvis tidssonen eller varslingstidspunktet er feil innstilt, kan påminnelser komme til et uventet tidspunkt — eller virke som om de ikke kommer i det hele tatt. Kontroller begge deler i Innstillinger.

2. Kontroller at påminnelseskanalen er konfigurert

E-post: sjekk at adressen i Innstillinger er riktig, og se i mappen for spam eller markedsføring
Telegram: sørg for at du har trykket på Start i boten — se hvordan du kobler til Telegram
Telefonsamtale: sjekk at telefonnummeret ditt er bekreftet, og at du fortsatt har gratis samtaler eller et aktivt abonnement

3. Sjekk påminnelsesinnstillingene for arrangementet

Åpne arrangementet og sjekk at en påminnelse faktisk er aktivert, med et tidspunkt (samme dag eller dagen før) og en kanal valgt.

4. Sett e-postene våre på hvitelisten

Hvis e-postpåminnelser havner i spam, merk en som «ikke spam» og legg til avsenderen vår i kontaktene dine, slik at fremtidige påminnelser kommer til innboksen din.

Fungerer det fortsatt ikke?

Kontakt oss via vår kontaktside, så hjelper vi deg med å løse problemet.

Ni av ti ganger skyldes det en tidssone, et spamfilter eller en Start-knapp som ikke er trykket inn. Sjekk disse først.

FAQ

Hvorfor har jeg ikke mottatt påminnelsen min?: Vanligvis skyldes det feil tidssone, et spamfilter, en kanal som ikke er koblet til, eller at det ikke er aktivert noen påminnelse for arrangementet. Gå gjennom sjekklisten for å finne årsaken.
E-postpåminnelsene mine havner i spam-mappen – hva skal jeg gjøre?: Merk den første som «ikke spam» og legg til avsenderadressen vår i kontaktlisten din, slik at fremtidige påminnelser havner i innboksen din.
Hvordan løser jeg problemet med at påminnelser fra Telegram ikke kommer frem?: Sørg for at du har trykket på «Start» i boten. Påminnelsene kan ikke sendes før du har gjort det – koble til på nytt via «Innstillinger» om nødvendig.