Nem kap emlékeztetőket? Hibaelhárítási ellenőrzőlista
Ha nem kaptál emlékeztetőt, ne aggódj — szinte mindig néhány egyszerű beállítás egyikéről van szó. Vedd át ezt az ellenőrzőlistát!

1. Ellenőrizd az időzónádat és az emlékeztető időpontját
Ha az időzónád vagy az értesítés ideje rosszul van beállítva, az emlékeztetők váratlan időpontban érkezhetnek — vagy úgy tűnhet, hogy egyáltalán nem érkeznek meg. Ellenőrizd mindkettőt a Beállítások menüpontban.
2. Ellenőrizd, hogy az emlékeztető csatorna be van-e állítva
- E-mail: ellenőrizd, hogy a Beállításokban szereplő cím helyes-e, és nézd meg a spam vagy promóciós mappádat is
- Telegram: győződj meg róla, hogy megnyomtad a Start gombot a botban — lásd hogyan csatlakozz a Telegramhoz
- Hanghívás: ellenőrizd, hogy a telefonszámodat igazolták-e, és hogy van-e még ingyenes híváskereted vagy aktív előfizetésed
3. Ellenőrizd az esemény emlékeztető beállításait
Nyisd meg az eseményt, és győződj meg arról, hogy az emlékeztető valóban be van kapcsolva, és be van állítva az időzítés (azonos napon vagy előző nap) és kiválasztva van a csatorna.
4. Vegye fel e-mailjeinket a fehérlistára
Ha az e-mailes emlékeztetők a spam mappába kerülnek, jelöljön meg egyet „nem spam”-ként, és adja hozzá a feladónkat a névjegyzékéhez, hogy a jövőbeli üzenetek a beérkező levelek mappájába érkezzenek.
Még mindig nem sikerült?
Lépj kapcsolatba velünk a kapcsolat oldalon, és segítünk megoldani a problémát.
Tíz esetből kilencszer az időzóna, a spamszűrő vagy a megnyomásra váró „Indítás” gomb az oka. Először ezeket ellenőrizd.
FAQ
- Miért nem kaptam meg az emlékeztetőt?
- Általában hibás időzóna, spamszűrő, nem csatlakoztatott csatorna vagy az eseményhez nem beállított emlékeztető az oka. Menj végig az ellenőrzőlistán, hogy megtaláld a hibát.
- Az e-mailes emlékeztetőim a spam mappába kerülnek – mit tegyek?
- Jelölje meg az e-mailt „nem spam”-ként, és vegye fel a feladó címünket a névjegyzékébe, hogy a jövőbeli emlékeztetők a beérkező levelek mappájába kerüljenek.
- Hogyan oldhatom meg azt a problémát, hogy a Telegram-emlékeztetők nem érkeznek meg?
- Győződj meg róla, hogy megnyomtad a „Start” gombot a botban. Addig nem érkezhetnek emlékeztetők, amíg ezt meg nem teszed — szükség esetén csatlakozz újra a Beállítások menüpontból.