Δεν λαμβάνετε υπενθυμίσεις; Λίστα ελέγχου για την αντιμετώπιση προβλημάτων
Αν δεν λάβατε μια υπενθύμιση, μην ανησυχείτε — σχεδόν πάντα οφείλεται σε μία από τις λίγες απλές ρυθμίσεις. Ακολουθήστε αυτή τη λίστα ελέγχου.
1. Ελέγξτε τη ζώνη ώρας και την ώρα της υπενθύμισης
Αν η ζώνη ώρας ή η ώρα ειδοποίησης είναι ρυθμισμένη λανθασμένα, οι υπενθυμίσεις μπορεί να φτάσουν σε απροσδόκητη ώρα — ή να φαίνεται ότι δεν φτάνουν καθόλου. Επαληθεύστε και τα δύο στις Ρυθμίσεις.
2. Βεβαιωθείτε ότι το κανάλι υπενθύμισης έχει ρυθμιστεί
- Email: ελέγξτε αν η διεύθυνση στις Ρυθμίσεις είναι σωστή και κοιτάξτε στο φάκελο spam ή προωθητικές ενέργειες
- Telegram: βεβαιωθείτε ότι πατήσατε Έναρξη στο bot — δείτε πώς να συνδέσετε το Telegram
- Φωνητική κλήση: βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου σας έχει επαληθευτεί και ότι διαθέτετε ακόμα δωρεάν κλήσεις ή ενεργή συνδρομή
3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις υπενθύμισης της εκδήλωσης
Ανοίξτε την εκδήλωση και βεβαιωθείτε ότι η υπενθύμιση είναι πράγματι ενεργοποιημένη, με επιλεγμένο χρόνο (την ίδια ημέρα ή την προηγούμενη) και κανάλι.
4. Προσθέστε τα email μας στη λίστα επιτρεπόμενων
Αν οι υπενθυμίσεις μέσω email καταλήγουν στο φάκελο spam, επισημάνετε μία ως «δεν είναι spam» και προσθέστε τον αποστολέα μας στις επαφές σας, ώστε οι μελλοντικές να φτάνουν στο εισερχόμενό σας.
Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα;
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας και θα σας βοηθήσουμε να το λύσετε.
Εννέα στις δέκα φορές το πρόβλημα οφείλεται στη ζώνη ώρας, σε ένα φίλτρο ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή στο ότι δεν πατήσατε το κουμπί «Έναρξη». Ελέγξτε πρώτα αυτά.
FAQ
- Γιατί δεν έλαβα την υπενθύμισή μου;
- Συνήθως οφείλεται σε λανθασμένη ζώνη ώρας, φίλτρο ανεπιθύμητων μηνυμάτων, μη συνδεδεμένο κανάλι ή στο γεγονός ότι δεν έχει ενεργοποιηθεί υπενθύμιση για την εκδήλωση. Ακολουθήστε τη λίστα ελέγχου για να εντοπίσετε το πρόβλημα.
- Οι υπενθυμίσεις που λαμβάνω μέσω email καταλήγουν στο φάκελο «spam» — τι να κάνω;
- Σημειώστε το μήνυμα ως «δεν είναι spam» και προσθέστε τη διεύθυνση αποστολέα μας στις επαφές σας, ώστε οι μελλοντικές υπενθυμίσεις να φτάνουν στο εισερχόμενό σας.
- Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα με τις υπενθυμίσεις του Telegram που δεν φτάνουν;
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε πατήσει το κουμπί «Έναρξη» στο bot. Οι υπενθυμίσεις δεν μπορούν να αποσταλούν μέχρι να το κάνετε αυτό — αν χρειαστεί, επανασυνδεθείτε από τις «Ρυθμίσεις».